Оплата заказа Alibaba
В некоторых случаях для успешной оплаты требуется использовать корректный IP-Адрес.
1
Создайте аккаунт или войдите в Alibaba
Перейдите на alibaba.com и авторизуйтесь.
2
Выберите товар и начните заказ
- Найдите нужный товар и продавца.
- Нажмите Start Order / Buy Now
- или договоритесь с продавцом и получите Order / Invoice.
3
Проверьте способ оплаты
- Убедитесь, что продавец принимает: Credit / Debit Card или Alibaba Trade Assurance (рекомендуется). Если продавец принимает только банковский перевод — выберите другого.
4
Перейдите к оплате
- В заказе нажмите Pay Now. Выберите способ оплаты Credit / Debit Card.
5
Введите данные карты
Укажите:
- Номер карты, срок действия, CVC — доступны в личном кабинете.
- Имя владельца — ваше имя латиницей.
- Страна: Выберите страну в зависимости от типа вашей карты: Синяя - Великобритании, Фиолетовая - Гонконг..
- Биллинговый адрес — используйте адрес, выданный вместе с картой (отображается в мини-приложении).
6
Смените IP-адрес
- Проверьте регион подключения
- Если вы находитесь в России, для успешной оплаты может потребоваться подключение через регион Великобритания или Гонконг (В зависимости от типа карты).
- Подобрать подходящий сервис можно в данной подборке сервисов для смены IP-адресов.
Если не можете сменить IP-адрес, то попробуйте без него
7
Подтвердите оплату
Нажмите Pay / Confirm. Средства списываются сразу. Статус заказа изменится на Payment Received / In Escrow (если используется Trade Assurance).
8
После оплаты
- Деньги удерживаются Alibaba до подтверждения получения товара
- Вы сможете отслеживать заказ в разделе My Orders
!
Если оплата не проходит
Проверьте:
- сменился ли ваш IP-адрес на нужную страну;
- правильность страны аккаунта;
- корректность данных карты и биллингового адреса.
Проблемы с оплатой?
Выберите корректный
регион подключения —
United Kingdom или Hong Kong
Измените регион подключения
Используйте любой сервис для проверки IP (например, «Перейти на сайт»).
Проверьте, что регион действительно сменился.
Адрес можно сгенерировать на соответствующем сервисе.
Укажите корректный билинг-адрес UK или Гонконг в зависимости от карты.
Смените IP-адрес
(UK или Гонконг в зависимости от карты)
Стабильный сервисы для смены IP-адреса
Смена IP-адреса
Если возникли сложности с оплатой
Напишите в поддержку — команда быстро поможет разобраться.
!
Важно
📢 Если на каком-то этапе возникли проблемы или оплата не прошла, напишите в поддержку — команда поможет разобраться.