Поддержка

Оплата аккаунта Figma

Для корректной обработки платежа в отдельных сервисах может потребоваться VPN-подключение.
Вернуться на главную
Оплата доступна картой Flowbit Online
Выпустить
Оплата доступна картой Flowbit NFC
Выпустить
1
Подключите VPN
Если вы находите в России:
  1. Подключить VPN страны Великобритания/Гонконг (В зависимости от карты).
  2. Партнерский VPN Bebra , отлично подходит для любых платежей, первый месяц бесплатно
  3. После активации VPN, Обязательно проверьте, что ваш регион действительно сменился. Для этого можно воспользоваться сервисом: Перейти на сайт или другим аналогичным сайтом.
2
Откройте сайт Figma

  • Откройте официальный сайт Figma.
  • В верхней части страницы справа нажмите кнопку «Get started for free».
  • Укажите адрес электронной почты, задайте пароль и следуйте подсказкам сервиса для завершения регистрации.
  • Если аккаунт уже существует, просто выполните вход под своими данными.
  • Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанную почту.
3
Настройте параметры подписки
На следующем шаге настройте параметры подписки:
  • формат оплаты — помесячно или сразу за год;
  • Количество рабочих мест — по умолчанию одно, при необходимости можно увеличить;
  • FigJam — дополнительная опция, если требуется доступ к инструментам для совместной работы и командного планирования.
После выбора параметров нажмите «Next: Payment information».
4
Проверьте VPN
Если вы в России — включите VPN с локацией Великобритания или Гонконг.
Это увеличивает вероятность успешной оплаты.
5
Введите данные для оплаты
  • Номер карты, срок действия, CVC — доступны в личном кабинете.
  • Имя владельца — ваше имя латиницей.
  • Страна: выберите Великобритания или Гонконг (В зависимости от карты).
  • Укажите корректный билинг-адрес UK или Гонконг (В зависимости от карты).
  • Адрес можно сгенерировать на соответствующем сервисе.
!
Если оплата не проходит
Проверьте:
  • включён ли VPN и совпадает ли страна VPN со страной карты;
  • правильность страны аккаунта Canva;
  • корректность данных карты и биллингового адреса.
Проблемы с оплатой?
1

Наш партнёр — Bebra VPN, отлично подходит для платежей. Первый месяц — бесплатно.
Подключите VPN регион - UK или Гонконг в зависимости от карты.
2
Используйте любой сервис для проверки IP (например, «Перейти на сайт»).
Проверьте, что регион действительно сменился.
3

Адрес можно сгенерировать на соответствующем сервисе.
Укажите корректный билинг-адрес UK или Гонконг в зависимости от карты.
Включите VPN
(UK или Гонконг в зависимости от карты)
Стабильный VPN с моментальной настройкой.
Bebra VPS
Подключить
Если возникли сложности с оплатой
Напишите в поддержку — команда быстро поможет разобраться.
!
Важно
Если не планируете пользоваться подпиской — отключите автосписание до окончания периода, чтобы избежать повторной оплаты.
📢 Если на каком-то этапе возникли проблемы или оплата не прошла, напишите в поддержку — команда поможет разобраться.
Вернуться на главную