Поддержка

Оплата аккаунта Heygen

Для корректной обработки платежа в отдельных сервисах может потребоваться VPN-подключение.
Вернуться на главную
Оплата доступна картой Flowbit NFC
Выпустить
1
Авторизуйтесь в аккаунт
  1. Перейдите на официальный сайт heygen.com.
  2. Для создания аккаунта нажмите «Sign Up for free» и выберите удобный способ регистрации (через электронную почту, Google и т.д.).
  3. Если аккаунт уже создан, нажмите «Log in» и выполните вход.
2
Выберите тарифный план
  • После успешной регистрации выберите подходящий тарифный план.
  • Нажмите на выбранный тариф — система перенаправит вас на страницу оплаты.
  • В разделе выбора способа оплаты укажите вариант Card
3
Введите данные карты
Укажите:
  • Номер карты, срок действия, CVC — доступны в личном кабинете.
  • Имя владельца — ваше имя латиницей.
  • Страна: выберите Гонконг.
  • Биллинговый адрес — используйте адрес, выданный вместе с картой (отображается в мини-приложении).
4
Проверьте VPN
Если вы в России — включите VPN с локацией Гонконг.
Это увеличивает вероятность успешной оплаты.
5
Завершите оформление
  • Нажмите кнопку «Subscribe» и дождитесь завершения платёжной операции.
  • После успешной оплаты вы будете перенаправлены в рабочее пространство HeyGen.
  • Статус активной подписки отображается под никнеймом в левой части интерфейса.
  • Электронный чек будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
!
Если оплата не проходит
Проверьте:
  • включён ли VPN и совпадает ли страна VPN со страной карты;
  • корректность данных карты и биллингового адреса.
Проблемы с оплатой?
1
Наш партнёр — Bebra VPN, отлично подходит для платежей. Первый месяц — бесплатно.
Подключите VPN регион - Hong Kong.
2
Используйте любой сервис для проверки IP (например, «Перейти на сайт»).
Проверьте, что регион действительно сменился.
3
Адрес можно сгенерировать на соответствующем сервисе.
Укажите корректный билинг-адрес Гонконг.
Включите VPN
(Гонконг)
Стабильный VPN с моментальной настройкой.
Bebra VPS
Подключить
Если возникли сложности с оплатой
Напишите в поддержку — команда быстро поможет разобраться.
!
Важно
Если не планируете пользоваться подпиской — отключите автосписание до окончания периода, чтобы избежать повторной оплаты.
📢 Если на каком-то этапе возникли проблемы или оплата не прошла, напишите в поддержку — команда поможет разобраться.
Вернуться на главную