Поддержка
Оплата бронирования Klook
Для корректной обработки платежа в отдельных сервисах может потребоваться VPN-подключение.
Вернуться на главную
Оплата доступна картой Flowbit NFC
Выпустить
1
Создайте аккаунт или войдите в Klook
Перейдите на
klook.com
и авторизуйтесь.
2
Выберите услугу
Выберите нужное:
билеты, экскурсии, трансферы, активности
. Укажите дату, количество участников и нажмите
Book Now
.
3
Перейдите к оплате
На странице бронирования нажмите
Pay / Checkout
. Выберите
Credit / Debit Card
. (Не выбирайте локальные e-wallet или Pay Later.)
4
Введите данные карты
Укажите:
Номер карты, срок действия, CVC
— доступны в личном кабинете.
Имя владельца
— ваше имя латиницей.
Страна
: выберите
Гонконг.
Биллинговый адрес
— используйте адрес, выданный вместе с картой (отображается в мини-приложении).
5
Проверьте VPN
Если вы в России — включите VPN
с локацией Гонконг.
Это увеличивает вероятность успешной оплаты.
6
Подтвердите оплату
Нажмите
Pay / Confirm
. Средства списываются сразу. Бронирование подтверждается мгновенно или в течение нескольких минут.
7
После оплаты
Ваучер появится в разделе
My Bookings
Ваучер также придёт на email
Его можно показать с телефона, печать не обязательна
!
Если оплата не проходит
Проверьте:
включён ли
VPN
и совпадает ли страна
VPN
со страной карты;
правильность страны аккаунта Гонконг;
корректность данных карты и
биллингового адреса.
Проблемы с оплатой?
1
Наш партнёр —
Bebra VPN
, отлично подходит для платежей. Первый месяц — бесплатно.
Подключите VPN регион - Hong Kong.
2
Используйте любой
сервис
для проверки IP (например, «Перейти на сайт»).
Проверьте, что регион действительно сменился.
3
Адрес можно сгенерировать на соответствующем
сервисе
.
Укажите корректный билинг-адрес Гонконг.
Включите VPN
(Гонконг)
Стабильный VPN с моментальной настройкой.
Bebra VPS
Подключить
Если возникли сложности с оплатой
Напишите в
поддержку
— команда быстро поможет разобраться.
!
Важно
📢 Если на каком-то этапе возникли проблемы или оплата не прошла, напишите в
поддержку
— команда поможет разобраться.
Вернуться на главную