Поддержка

Оплата аккаунта Koyeb

Для корректной обработки платежа в отдельных сервисах может потребоваться VPN-подключение.
Оплата доступна картой Flowbit Online
1
Создайте аккаунт или войдите в Koyeb
Перейдите на Koyeb.com и авторизуйтесь.
2
Настройки оплаты
Для начала Перейдите в биллинг. В панели управления откройте: Settings → Billing или Usage & Billing. Чтобы добавить платёжный метод нажмите Add payment method или Upgrade plan. А после выберите Credit / Debit Card как способ оплаты.
3
Введите данные карты
Укажите:
  • Номер карты, срок действия, CVC — доступны в личном кабинете.
  • Имя владельца — ваше имя латиницей.
  • Страна: выберите Великобритания.
  • Биллинговый адрес — используйте адрес, выданный вместе с картой (отображается в мини-приложении).
4
Проверьте VPN
Если вы в России — включите VPN с локацией Великобритания.
Это увеличивает вероятность успешной оплаты.
5
Подтвердите оплату
Нажмите Save / Pay / Confirm. Карта будет добавлена, списания начнутся по факту использования ресурсов.
!
Если оплата не проходит
Проверьте:
  • включён ли VPN и совпадает ли страна VPN со страной карты;
  • правильность страны аккаунта Великобритания;
  • корректность данных карты и биллингового адреса.
Проблемы с оплатой?
1
Наш партнёр — Bebra VPN, отлично подходит для платежей. Первый месяц — бесплатно.
Подключите VPN регион - United Kingdom.
2
Используйте любой сервис для проверки IP (например, «Перейти на сайт»).
Проверьте, что регион действительно сменился.
3
Адрес можно сгенерировать на соответствующем сервисе.
Укажите корректный билинг-адрес Великобритании.
Включите VPN
(Великобритания)
Стабильный VPN с моментальной настройкой.
Bebra VPS
Если возникли сложности с оплатой
Напишите в поддержку — команда быстро поможет разобраться.
!
Важно

📢 Если на каком-то этапе возникли проблемы или оплата не прошла, напишите в поддержку — команда поможет разобраться.