AML/KYC-политика

Flowbit Finance L.L.C-FZ Version dated 6 July 2026 1. Важная информация Настоящая Политика AML/KYC (далее — «Политика») описывает подход Flowbit Finance L.L.C-FZ (далее — «Flowbit», «мы», «нас» или «наш») к предотвращению отмывания денежных средств, финансирования терроризма, финансирования распространения оружия массового уничтожения, мошенничества, злоупотреблений, нарушений санкционного законодательства, а также любого иного незаконного использования сервисов Flowbit. Настоящую Политику следует рассматривать совместно с Условиями использования Flowbit, Политикой конфиденциальности, Тарифами и комиссиями, Соглашением держателя карты, Правилами в отношении запрещенных стран и недопустимого использования, Политикой противодействия мошенничеству, Политикой по чарджбэкам и урегулированию споров, а также другими документами Flowbit, которые могут быть опубликованы и применимы к использованию сервиса. Flowbit не является банком, кредитной организацией, эмитентом платежных карт, платежной системой, учреждением электронных денег, брокером, дилером, биржей, инвестиционным или финансовым консультантом. Flowbit предоставляет технологическую платформу, пользовательский интерфейс, операционную поддержку и доступ к отдельным карточным, платежным, цифровым и партнерским сервисам, если это предусмотрено и доступно. Некоторые функции Flowbit предоставляются при участии сторонних партнеров, включая эмитентов карт, BIN-спонсоров, платежных процессинговых провайдеров, платежные системы, поставщиков криптовалютной ликвидности, кастодиальных провайдеров, поставщиков услуг по проверке личности, сервисов по предотвращению мошенничества и обеспечению соответствия требованиям законодательства, а также иных участников платежной инфраструктуры. Такие партнеры вправе устанавливать собственные требования в отношении проверки личности, лимитов операций, санкционного контроля, подтверждения источника происхождения средств, ограничений по странам, MCC-кодам, торговым точкам и отдельным транзакциям. 2. Цель настоящей Политики Цель настоящей Политики — установить прозрачные правила, в соответствии с которыми Flowbit вправе: • проводить процедуры идентификации клиентов (KYC) и комплексной проверки клиентов (Customer Due Diligence, CDD); • проверять транзакции, операции по картам, пополнения, возвраты средств, споры по операциям и процедуры чарджбэка; • применять риск-ориентированный подход при оценке клиентов и операций; • осуществлять проверку по санкционным спискам, проверку статуса политически значимых лиц (PEP), анализ криптовалютных кошельков, а также проверки, направленные на предотвращение мошенничества; • запрашивать дополнительные документы, сведения или пояснения при необходимости; • ограничивать, задерживать, отклонять или приостанавливать проведение операций в случае выявления рисков; • защищать Flowbit, пользователей, партнеров и платежную инфраструктуру от незаконной деятельности, мошенничества и иных злоупотреблений. 3. Основные принципы Flowbit применяет риск-ориентированный подход. Это означает, что объем проверок определяется с учетом конкретного продукта, суммы операции, страны, профиля пользователя, источника происхождения средств, истории транзакций, способа пополнения счета, поведения учетной записи, результатов проверки, а также требований партнеров. Flowbit может применять различные уровни проверки, включая: • Базовая проверка (Basic Checks) — регистрация пользователя и проведение базовой технической проверки. • Комплексная проверка клиента (Customer Due Diligence, CDD) — проверка личности, контактных данных, информации об устройстве, источника происхождения средств или конкретной транзакции. • Расширенная проверка клиента (Enhanced Due Diligence, EDD) — проведение дополнительных проверок при выявлении повышенного уровня риска. • Постоянный мониторинг (Ongoing Monitoring) — непрерывный мониторинг транзакций, поведения учетной записи, возвратов средств, споров, процедур чарджбэка, адресов криптовалютных кошельков, торговых точек, MCC-кодов, стран и иных факторов риска. Flowbit не обязана раскрывать используемые внутренние модели оценки рисков, правила мониторинга, пороговые значения, признаки подозрительной активности или конкретные причины принятия решений, связанных с оценкой риска, если такое раскрытие может поставить под угрозу безопасность Сервисов, нарушить требования партнеров, воспрепятствовать проведению расследования либо способствовать злоупотреблению сервисами. 4. Когда Flowbit может запросить прохождение KYC или дополнительную информацию Flowbit вправе запросить прохождение процедуры KYC, дополнительные документы, пояснения или подтверждающую информацию в следующих случаях: • при регистрации или оформлении отдельных типов карт; • при увеличении лимитов учетной записи или лимитов по операциям; • при подключении отдельных функций или сервисов; • при крупных, необычных, частых или нетипичных операциях пополнения; • при пополнении счета криптовалютой, если это требуется в рамках оценки рисков, требований партнеров или применимых нормативных требований; • при рассмотрении возвратов денежных средств, споров по операциям, процедур чарджбэка, отмен операций или при наличии признаков злоупотребления механизмом чарджбэка; • при наличии признаков использования личности, банковской карты, криптовалютного кошелька или иного платежного инструмента, принадлежащих другому лицу; • при выявлении попыток тестирования банковских карт (card testing), многочисленных отклоненных операций, попыток обхода установленных лимитов или создания нескольких учетных записей; • при доступе к Flowbit с территории запрещенной, находящейся под санкциями или относящейся к юрисдикциям повышенного риска; • если проверка по санкционным спискам, проверка статуса политически значимого лица (PEP), анализ открытых негативных публикаций (Adverse Media), проверка по базам данных о мошенничестве, оценка риска криптовалютных кошельков или иные процедуры комплаенс-контроля выявили совпадение либо иной индикатор риска; • по запросу партнера, эмитента карты, платежной системы, поставщика платежных услуг, провайдера комплаенс-проверок или компетентного государственного органа; • если ранее предоставленная информация является неполной, неточной, устаревшей либо содержит противоречия; • в иных случаях, когда Flowbit обоснованно считает, что проведение проверки необходимо для защиты Сервисов, пользователей, партнеров или платежной инфраструктуры. 5. Информация и документы, которые могут быть запрошены В зависимости от обстоятельств Flowbit вправе запросить у физического лица следующую информацию и документы: • полное имя в соответствии с официальными документами; • дату рождения; • гражданство; • страну проживания; • адрес проживания; • адрес электронной почты и номер телефона; • действительный документ, удостоверяющий личность, выданный государственным органом; • селфи, проверку присутствия (Liveness Check) либо иную процедуру, подтверждающую, что документ, удостоверяющий личность, принадлежит пользователю; • документ, подтверждающий адрес проживания; • документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств; • документы, подтверждающие источник происхождения цифровых активов; • подтверждение владения криптовалютным кошельком; • подтверждение права собственности или владения платежным инструментом; • пояснения относительно конкретной транзакции, пополнения счета, возврата денежных средств, спора по операции или процедуры чарджбэка; • скриншоты, чеки, счета, подтверждения от продавцов (мерчантов) либо иные документы, которые могут быть обоснованно необходимы для проведения проверки. Если пользователь действует от имени компании или иного юридического лица, Flowbit вправе дополнительно запросить: • регистрационные документы компании; • лицензию на осуществление деятельности либо иной аналогичный документ (при наличии); • сведения о директорах, должностных лицах, руководителях и уполномоченных подписантах; • информацию о бенефициарных владельцах (UBO); • сведения о структуре собственности и контроля; • документы, подтверждающие полномочия лица, действующего от имени компании; • описание бизнес-модели компании; • официальный веб-сайт, доменное имя, публичные страницы либо иные подтверждения ведения хозяйственной деятельности; • сведения о предполагаемом характере деятельности и ожидаемом профиле операций; • информацию об источнике происхождения денежных средств и источнике происхождения состояния (Source of Wealth); • документы, относящиеся к совершаемым операциям или контрагентам; • любую иную информацию, необходимую в рамках оценки рисков, требований партнеров или применимого законодательства. 6. Проверка личности и достоверность предоставленной информации Пользователи обязаны предоставлять точную, полную и актуальную информацию. Пользователям запрещается использовать документы, удостоверяющие личность, платежные инструменты, криптовалютные кошельки, банковские карты, учетные записи, контактные данные или иные сведения, принадлежащие другим лицам, а также выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо. Flowbit вправе отказать в предоставлении Сервисов, ограничить доступ к учетной записи, приостановить проведение операции, отказать в выпуске карты, снизить установленные лимиты, удержать возврат денежных средств либо прекратить доступ к Сервисам, если пользователь: • не предоставляет запрошенную информацию или документы; • предоставляет неполную, недостоверную, устаревшую либо противоречивую информацию; • отказывается предоставить пояснения относительно происхождения денежных средств или цели совершаемой операции; • использует сведения или документы, принадлежащие другому лицу; • пытается обойти установленные Flowbit лимиты, процедуры проверки или иные правила использования Сервисов; • использует Сервисы в незаконных, мошеннических целях либо допускает злоупотребление Сервисами. 7. Проверка по санкционным спискам, PEP и негативным публикациям (Adverse Media) Flowbit вправе проводить проверку пользователей, бенефициарных владельцев, криптовалютных кошельков, транзакций, стран, торговых точек (мерчантов) и контрагентов по санкционным спискам, перечням лиц, связанных с террористической деятельностью, базам данных политически значимых лиц (PEP), источникам негативных публикаций (Adverse Media), базам данных о мошенничестве, системам оценки рисков криптовалютных кошельков, а также иным соответствующим источникам данных, если это необходимо для обеспечения безопасности, соблюдения требований законодательства, выполнения требований партнеров или иных применимых нормативных требований. Flowbit вправе ограничить, задержать, отклонить или заблокировать транзакцию, учетную запись, карту, виртуальный баланс (Virtual Balance), пополнение криптовалютой, возврат денежных средств либо предоставление любого иного Сервиса, если выявлено совпадение или потенциальное совпадение с санкционными списками, перечнями лиц, связанных с террористической деятельностью, базами данных PEP, источниками негативных публикаций, индикаторами мошенничества, результатами оценки риска криптовалютных кошельков или иными сигналами комплаенс-риска. Для проверки возможного ложноположительного совпадения либо подтверждения законности конкретной операции Flowbit вправе запросить у пользователя дополнительные сведения, документы или пояснения. 8. Проверка криптовалютных кошельков и операции с цифровыми активами Если пользователь осуществляет пополнение счета криптовалютой, использует цифровые активы, совершает операции в блокчейне или указывает адреса криптовалютных кошельков, Flowbit вправе проводить проверку криптовалютных кошельков (Wallet Screening) и анализ блокчейн-транзакций. При проведении такой проверки Flowbit может учитывать, помимо прочего, следующие факторы: • адрес криптовалютного кошелька; • используемую блокчейн-сеть; • хэш транзакции (Transaction Hash); • сумму транзакции и вид цифрового актива; • источник поступления цифровых активов; • уровень риска, присвоенный криптовалютному кошельку; • наличие связей с криптовалютными миксерами (Mixers/Tumblers), даркнет-маркетплейсами, мошенническими схемами, взломами, программами-вымогателями (Ransomware), лицами или организациями, находящимися под санкциями, игорными сервисами, криптовалютными биржами повышенного риска, схемами мошенничества или иными источниками повышенного риска; • попытки искусственного дробления или структурирования транзакций; • частоту операций и характер транзакционной активности; • соответствие операции ожидаемому профилю активности пользователя. Flowbit вправе отклонить, задержать, вернуть либо отказаться зачислить пополнение, осуществленное с использованием криптовалюты, если соответствующая транзакция не соответствует требованиям конкретного Сервиса, требованиям партнеров, результатам внутренней оценки рисков, требованиям AML/KYC, санкционным ограничениям либо иным применимым требованиям и ограничениям. 9. Источник происхождения денежных средств и источник происхождения состояния Flowbit вправе запросить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств (Source of Funds) или источник происхождения цифровых активов, если характер транзакции, активность учетной записи либо профиль риска пользователя требуют проведения дополнительной проверки. В качестве подтверждающих документов могут быть запрошены, помимо прочего: • банковские выписки; • выписки с криптовалютных бирж; • документы, подтверждающие доход; • документы, подтверждающие трудовую занятость; • счета (инвойсы); • договоры; • налоговые документы; • договоры купли-продажи; • история торговых операций; • подтверждение владения криптовалютным кошельком; • подтверждения вывода средств с криптовалютной биржи; • любые иные документы, которые могут обоснованно подтверждать законное происхождение денежных средств или цифровых активов. Непредоставление указанных документов может привести к задержке обработки операций, отказу в зачислении денежных средств, снижению установленных лимитов, ограничению доступа к учетной записи, удержанию возврата денежных средств либо прекращению доступа пользователя к Сервисам. 10. Постоянный мониторинг Flowbit вправе осуществлять постоянный мониторинг транзакций и активности учетной записи пользователя на протяжении всего периода использования Сервисов. Мониторинг может включать, помимо прочего: • внесение средств, пополнение счета, вывод средств и платежи; • операции по банковским картам; • отклоненные транзакции; • торговые точки (мерчантов), коды категорий торгово-сервисных предприятий (Merchant Category Codes, MCC) и юрисдикции совершения операций; • возвраты денежных средств, споры по операциям, процедуры чарджбэка и отмены операций; • пополнения с использованием криптовалюты и адреса криптовалютных кошельков; • сведения об используемом устройстве, IP-адресах, данных пользовательских сессий и поведении устройства; • попытки входа в учетную запись; • обращения пользователя в службу поддержки; • частоту совершения операций и поведенческие модели пользователя; • признаки тестирования банковских карт (Card Testing); • признаки использования учетной записи неуполномоченным третьим лицом; • признаки злоупотребления процедурами возврата денежных средств или механизмом чарджбэка. Flowbit вправе в любое время в период предоставления Сервисов проводить повторную оценку и пересматривать профиль риска пользователя. 11. Расширенная комплексная проверка клиента (Enhanced Due Diligence, EDD) Flowbit вправе применять процедуры расширенной комплексной проверки клиента (Enhanced Due Diligence, EDD), если пользователь, транзакция, страна, торговая точка (мерчант), криптовалютный кошелек, MCC-код, источник происхождения денежных средств либо активность учетной записи связаны с повышенным уровнем риска. Меры EDD могут включать, помимо прочего: • запрос дополнительных документов; • проверку источника происхождения денежных средств (Source of Funds); • проверку источника происхождения цифровых активов; • проверку источника происхождения состояния (Source of Wealth); • подтверждение права владения криптовалютным кошельком; • подтверждение права владения платежным инструментом; • углубленный анализ транзакций; • проведение ручной проверки учетной записи; • получение одобрения со стороны уполномоченного сотрудника Flowbit либо партнера; • снижение лимитов по операциям или учетной записи; • временное ограничение проведения отдельных операций; • запрет на использование отдельных функций Сервиса, операций в определенных странах, взаимодействие с отдельными торговыми точками (мерчантами), MCC-кодами или отдельными способами пополнения счета. 12. Запрещенные виды деятельности и операции повышенного риска Пользователям запрещается использовать Flowbit для любой незаконной, мошеннической, вводящей в заблуждение, нарушающей санкционные ограничения, недобросовестной или связанной с повышенным риском деятельности. Без ограничения общего характера вышеизложенного пользователям запрещается использовать Flowbit в связи с: • отмыванием денежных средств; • финансированием терроризма; • финансированием распространения оружия массового уничтожения; • обходом или уклонением от санкционных ограничений; • использованием денежных средств или цифровых активов, полученных в результате незаконной деятельности; • мошенничеством, мошенническими схемами, фишингом, тестированием банковских карт (Card Testing) или несанкционированным захватом учетных записей (Account Takeover); • злоупотреблением процедурами возврата денежных средств, рассмотрения споров по операциям или механизмом чарджбэка; • использованием банковских карт, криптовалютных кошельков, документов, удостоверяющих личность, либо учетных записей, принадлежащих другим лицам; • продажей или приобретением запрещенных товаров или услуг; • азартными играми, ставками, казино и иной деятельностью, связанной с игорным бизнесом повышенного риска; • распространением контента для взрослых, порнографической продукции, услуг эскорта или иных услуг сексуального характера; • оборотом наркотических средств, контролируемых веществ, оружия, боеприпасов или взрывчатых материалов; • использованием поддельных документов, реализацией похищенного имущества либо контрафактной продукции; • попытками обхода лимитов по операциям, географических ограничений, правил торговых точек (мерчантов) или требований карточных программ; • любой иной деятельностью, запрещенной Flowbit, его партнерами, эмитентами карт, платежными системами, торговыми точками (мерчантами) либо применимым законодательством. Flowbit вправе запрещать или ограничивать использование отдельных торговых точек (мерчантов), кодов категорий торгово-сервисных предприятий (Merchant Category Codes, MCC), стран, категорий операций, способов пополнения счета, криптовалютных кошельков, цифровых активов, платформ, сервисов или сценариев использования, если они относятся к запрещенным, неподдерживаемым либо операциям повышенного риска. 13. Возврат денежных средств, споры по операциям, чарджбэк и злоупотребления Flowbit вправе проводить проверку возвратов денежных средств, споров по операциям, процедур чарджбэка, отмен операций и связанных с ними транзакций на предмет наличия признаков мошенничества, злоупотреблений, необоснованных споров, отрицательного баланса, отмены ранее предоставленных временных зачислений (provisional credits), а также иных операционных и финансовых рисков. Если у Flowbit имеются обоснованные основания полагать, что пользователь злоупотребляет процедурами возврата денежных средств, споров по операциям или механизмом чарджбэка, Flowbit вправе: • ограничить доступ к учетной записи пользователя; • приостановить действие или заблокировать банковскую карту; • временно заблокировать доступные денежные средства; • отказать в возврате денежных средств; • взыскать применимые комиссии и сборы; • зачесть соответствующие суммы в счет погашения отрицательного баланса, расходов, штрафов, комиссий или иных обязательств пользователя перед Flowbit; • запросить дополнительные документы или пояснения; • передать соответствующую информацию партнерам, эмитентам карт, платежным системам, поставщикам антифрод-решений, комплаенс-провайдерам или компетентным государственным органам; • прекратить предоставление пользователю доступа к Сервисам. 14. Меры, принимаемые Flowbit при выявлении рисков или нарушений Если Flowbit выявляет либо имеет обоснованные основания подозревать наличие риска, нарушения, мошеннической деятельности, совпадения с санкционными списками, несоблюдения требований AML/KYC, злоупотребления или нарушения требований партнеров, Flowbit вправе, в пределах, допускаемых применимым законодательством: • запросить дополнительные сведения, документы или пояснения; • задержать проведение транзакции; • отклонить транзакцию; • отказать в выпуске карты; • снизить лимиты по операциям или учетной записи; • ограничить доступ к отдельным Сервисам или их функциям; • приостановить действие учетной записи; • заблокировать банковскую карту; • временно заблокировать денежные средства до завершения проверки; • отказать в возврате денежных средств; • произвести зачет задолженности, отрицательного баланса, комиссий, расходов, а также сборов, связанных со спорами по операциям и процедурами чарджбэка, за счет доступных пользователю денежных средств; • прекратить договорные отношения с пользователем и предоставить ему доступ к Сервисам; • раскрыть соответствующую информацию партнерам, поставщикам услуг, платежным системам, комплаенс-провайдерам, поставщикам антифрод-решений либо компетентным государственным органам; • принять любые иные разумные меры, необходимые для защиты Flowbit, пользователей, партнеров или платежной инфраструктуры. Flowbit вправе применять указанные меры без предварительного уведомления пользователя, если такое уведомление может увеличить уровень риска, нарушить требования партнеров, воспрепятствовать проведению расследования, раскрыть внутренние механизмы оценки и управления рисками либо способствовать злоупотреблению Сервисами. 15. Подозрительная деятельность и запрет на уведомление о проводимых проверках (Tipping-Off) Flowbit вправе проводить проверку подозрительных транзакций и иной деятельности, имеющей признаки подозрительной. Если это требуется или допускается применимым законодательством, требованиями партнеров либо требованиями безопасности, Flowbit вправе раскрывать соответствующую информацию компетентным государственным органам, партнерам или поставщикам услуг. Flowbit может быть ограничена или полностью лишена права раскрывать сведения о наличии, содержании, статусе либо деталях сообщения о подозрительной деятельности, проводимого расследования, комплаенс-проверки, проверки на соответствие санкционным требованиям, оценки рисков или взаимодействия с компетентными государственными органами, если такое раскрытие запрещено законодательством, ограничено применимыми требованиями либо может нанести ущерб проводимому расследованию. 16. Использование услуг сторонних поставщиков Flowbit вправе привлекать независимых сторонних поставщиков услуг для проведения проверки личности, проверки присутствия пользователя (Liveness Check), проверки по санкционным спискам, проверки статуса политически значимых лиц (PEP), анализа негативных публикаций (Adverse Media), проверки криптовалютных кошельков (Wallet Screening), мониторинга мошеннической активности, мониторинга транзакций, проверки документов, анализа сведений об устройстве (Device Intelligence), проведения комплаенс-проверок, а также иных процедур проверки и обеспечения безопасности. Использование услуг сторонних поставщиков не означает, что Flowbit осуществляет контроль над всеми аспектами самостоятельной обработки персональных данных, выполняемой такими поставщиками. В отдельных случаях эмитенты карт, платежные партнеры, платежные системы, поставщики комплаенс-услуг и иные поставщики услуг могут обрабатывать информацию в соответствии со своими юридическими обязанностями, внутренними политиками, требованиями применимого законодательства и собственными политиками конфиденциальности. 17. Хранение документов и информации Flowbit вправе хранить документы и сведения, связанные с процедурами AML/KYC, комплексной проверкой клиента (Customer Due Diligence, CDD), расширенной комплексной проверкой клиента (Enhanced Due Diligence, EDD), мониторингом транзакций, проверкой по санкционным спискам, проверкой криптовалютных кошельков (Wallet Screening), обращениями в службу поддержки, спорами по операциям, процедурами чарджбэка, предотвращением мошенничества, а также иные связанные записи в течение срока, который разумно необходим для предоставления Сервисов, обеспечения безопасности, соблюдения требований партнеров, выполнения комплаенс-обязательств, а также целей бухгалтерского учета, налогообложения, аудита, исполнения требований законодательства, управления рисками и обеспечения операционной деятельности. Отдельные документы и сведения могут храниться не менее пяти (5) лет после закрытия учетной записи, завершения соответствующей транзакции, прекращения отношений пользователя с Flowbit либо завершения любого связанного спора, расследования, проверки или судебного разбирательства, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается применимым законодательством, требованиями партнеров, обязательствами поставщиков услуг, правилами платежных систем, судебными решениями, требованиями регулирующих органов или иных компетентных государственных органов. 18. Обработка персональных данных Персональные данные, документы, удостоверяющие личность, техническая информация, данные о транзакциях, сведения о криптовалютных кошельках, индикаторы риска, результаты проверки по санкционным спискам, сведения о признаках мошенничества, а также иная относящаяся к пользователю информация обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Flowbit. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что в целях соблюдения требований AML/KYC, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления карточных сервисов, обработки пополнений с использованием криптовалюты, рассмотрения споров по операциям, процедур чарджбэка, а также обеспечения функционирования партнерских сервисов Flowbit вправе раскрывать или передавать соответствующую информацию третьим лицам, включая эмитентов карт, BIN-спонсоров, поставщиков платежных услуг, платежные системы, поставщиков криптовалютной ликвидности, кастодиальных провайдеров, поставщиков услуг KYC, поставщиков антифрод-решений, комплаенс-провайдеров, профессиональных консультантов, а также компетентные государственные органы в случаях, когда это требуется или допускается применимым законодательством. 19. Обязанности пользователя Пользователь обязан: • предоставлять точную, полную и актуальную информацию; • своевременно отвечать на запросы Flowbit и предоставлять запрашиваемые сведения или документы; • не использовать документы, удостоверяющие личность, банковские карты, криптовалютные кошельки, платежные инструменты или учетные записи, принадлежащие другим лицам; • не предпринимать попыток обхода установленных лимитов по операциям, процедур проверки личности или иных ограничений, предусмотренных Flowbit; • использовать Сервисы исключительно в законных целях; • обеспечивать безопасность используемого устройства, учетной записи Telegram, электронной почты, одноразовых паролей (OTP), PIN-кода, паролей, данных банковской карты и учетных данных криптовалютных кошельков; • незамедлительно уведомлять Flowbit о любых подозрениях на несанкционированный доступ, компрометацию учетных данных, несанкционированные транзакции, инциденты информационной безопасности или выявленные операционные ошибки. 20. Изменения настоящей Политики Flowbit вправе время от времени изменять или обновлять настоящую Политику в целях отражения изменений в предоставляемых Сервисах, требованиях партнеров, применимом законодательстве, внутренних процедурах управления рисками, процедурах AML/KYC, санкционных требованиях, правилах карточных программ или операционной модели Flowbit. Обновленные версии Политики могут публиковаться на официальном сайте Flowbit, в мобильном приложении, Telegram Mini App, направляться по электронной почте, посредством push-уведомлений, через службу поддержки или иными электронными способами связи. Продолжая пользоваться Сервисами после вступления в силу обновленной редакции настоящей Политики, пользователь подтверждает, что ознакомился с внесенными изменениями и соглашается с новой редакцией Политики. 21. Контактная информация Flowbit Finance L.L.C-FZ Регистрационный номер: 2541754 Юридический адрес: Meydan Grandstand, 6-й этаж, Meydan Road, Nad Al Sheba, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты Электронная почта: company@flowbitfinance.com